Membres actifs et inactifs

Fonctionnement

Par défaut, tous les membres sont actifs, ce qui signifie qu'ils peuvent être invités aux sessions RandomCoffee.

Un membre peut être inactif si :

  • Le membre a été désactivé par un administrateur.

  • Le membre s'est désabonné de RandomCoffee.

  • L'adresse e-mail du membre est erronée.

Que se passe-t-il lorsque les utilisateurs sont inactifs ?

  • Les membres inactifs ne peuvent pas recevoir d'e-mails de RandomCoffee.

  • Ces membres inactifs n'affectent pas les taux de participation.

  • Les membres inactifs sont toujours affichés sur les métriques et KPI passés.

  • Les membres inactifs peuvent être réactivés et leur historique de mises en relation sera conservé.

Si vos membres sont automatiquement synchronisés via votre intégration SIRH : les membres déjà présents dans votre plateforme avant la synchronisation SIRH conserveront leur statut actuel.

Par exemple, vos utilisateurs actuellement inactifs le resteront même s’ils sont synchronisés avec le SIRH.

Comment savoir si un membre est actif ou inactif ?

Vous pouvez vérifier si un membre est actif ou inactif depuis l'onglet « Employés », dans la section « Membres », dans la colonne intitulée « Statut ».

Par défaut, seuls les membres actifs sont affichés dans la liste des membres. Cliquez sur « Afficher tous les collaborateurs » à la fin de la liste pour afficher également les membres inactifs, ou sélectionnez les utilisateurs inactifs dans le filtre de la colonne « Statut ».

Comment désactiver ou réactiver les membres ?

Suivez les étapes décrites ici.

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